相信近半年，你一定看過不少有關 AI Agent（AI 代理人） 的新聞、趨勢與文章。這股熱潮可不是曇花一現，而是 AI 發展的下一個關鍵階段。未來幾年，AI 代理人勢必迎來大爆發，影響各行各業的營運模式。
如果你還不太熟悉 AI 代理人，可以先閱讀這篇文章：《AI 代理人（AI Agent）是什麼？如何改變職場未來？》，幫助你快速了解它的概念與影響。
本篇文章則將聚焦 AI 代理人在行銷與營運領域的 5 大核心應用，幫助你了解如何透過 AI 代理人自動化工作流程、提升營運效率、優化行銷決策，讓 AI 代理人成為你最可靠的數位員工。
善用 AI 代理人的關鍵：拆解任務、合理分工
AI 代理人並非取代人類決策，而是擔任執行者與輔助者，負責完成繁瑣的工作步驟。因此，真正能夠發揮 AI 代理人最大價值的關鍵在於：
- 懂得如何拆解任務，讓 AI 代理人執行具體步驟
- 將 AI 代理人視為團隊成員，合理分工，提高效率
就像在 《Overcooked》 這款多人合作遊戲中，你需要拆解每道料理的製作流程，並合理分配角色，確保團隊高效運作，最終成功端出美味佳餚。AI 代理人的運作原理亦是如此，你就是 AI 代理人團隊的 Leader，負責拆解流程，設定執行邏輯，讓 AI 代理人能夠順利執行任務，最終幫助你提升生產力與決策效能。
接下來，我們將透過 5 大 AI 代理人應用場景，讓你更了解如何拆解行銷與營運任務，發揮 AI 代理人的最大價值，推動團隊在行銷跟營運上的增長。
本文段落
- 場景一：監控廣告成效
- 場景二：AI 廣告優化，自動關閉表現不佳的廣告素材
- 場景三：批量建立 Facebook 社群貼文
- 場景四：監控訂單與銷售數據，自動發送社群貼文
- 場景五：智慧判讀天氣，發送社群貼文
▎場景一：監控廣告成效
在廣告優化的過程中，必須時刻關注廣告表現，包括檢視素材成效、調整受眾設定、控管預算，並據此決定哪些廣告應該暫停或加大預算。然而，這些分析與調整通常需要花費大量時間與精力。透過 AI 廣告代理人，這些繁瑣的流程可以被拆解並自動化，讓原本需要 20 到 30 分鐘的作業縮短為 2 分鐘內完成！
任務 1：告訴 AI 代理人你需要監控的廣告
AI 代理人會根據你設定的監控目標（如：Facebook 貼文數據、特定行銷活動、廣告組合或特定素材），並開始即時監控廣告成效，接著將數據自動傳給下一個 AI 代理人。
任務 2：AI 代理人分析廣告表現並提供建議
AI 代理人接著會依據接收到的數據進行分析，評估哪些素材表現不佳，並提供具體的優化建議。這份分析報告會自動傳給下一個 AI 代理人來處理後續步驟。
任務 3：AI 代理人寄送優化報告
此任務的 AI 代理人就會負責將廣告優化報告寄送到你的信箱，你只需要打開信件，就能看到廣告成效報告與具體優化建議，無需再手動檢查每個廣告素材，幾分鐘內完成優化決策。
這整個任務流，只需要 2 分鐘，讓 AI 幫你完成廣告優化的重複性工作，你只需要專注在決策與策略調整。
在這個任務流當中，你會需要兩個代理人：
- 數據監控與寄信代理人：負責監控廣告數據，並將最終報告寄送給你
- 分析與建議代理人：負責廣告數據分析，提供具體優化建議
▎場景二：AI 廣告優化，自動關閉表現不佳的廣告素材
在場景一的基礎上，AI 代理人的應用可以進一步擴展，不只是提供建議，而是直接執行廣告優化動作，例如：自動關閉表現不佳的廣告素材。
這種進階應用只需要在原本的流程中，額外加入一個專門負責廣告篩選的 AI 代理人，並在最後的執行階段，讓 AI 代理人直接關閉成效較差的素材。
任務 1：AI 代理人監控廣告數據
與場景一相同，AI 代理人會定期監控你需要他幫你監控的目標。
任務 2：AI 代理人篩選表現不佳的廣告
接收到的數據，AI 代理人會依據預設的門檻（如 CTR 低於 1%、CPC 高於 xxx），篩選出表現不佳的廣告素材，並標記給下一個 AI 代理人。
任務 3：AI 代理人自動關閉廣告
接收到標記的廣告後，AI 代理人會根據設定的決策條件，自動關閉廣告。
任務 4：AI 代理人寄送最終優化結果
你還可以設定 AI 代理人將最終結果寄送到你的信箱，提醒你優化流程已完成。這樣，你不需要進入後台逐一檢查，打開信件就能即時確認哪些廣告已被關閉，讓你快速掌握優化狀態。
▎場景三：批量建立 Facebook 社群貼文
在社群行銷中，建立貼文通常需要撰寫標題、內文、加上 UTM 追蹤碼、設計 Hashtag，當貼文量大時，這個過程容易變得繁瑣且耗時。透過 AI 代理人，你只需要提供要建立成貼文的原網址，AI 代理人就能自動為你生成完整貼文，大幅提升內容產出的效率。
任務 1：提供原網址
將你希望建立成貼文的文章或產品頁 URL 貼給 AI 代理人，要建立幾則貼文就輸入幾條網址。
任務 2：AI 代理人建立完整貼文
AI 代理人會根據網址擷取的內容，整理標題、內文、Hashtag 以及 UTM 參數。
任務 3：AI 代理人寄送建立結果通知
完成貼文建立後，你還可以設定 AI 代理人將結果寄送到你的信箱，提醒你貼文已經準備好。收到信件後，你可以直接進入後台草稿區，快速查看並調整 AI 生成的貼文，確認無誤後一鍵發布，確保貼文符合品牌調性與行銷目標。
無論是 5 則或 10 則貼文，AI 代理人都能 1 分鐘自動完成所有內容，減少繁瑣的手動輸入，讓社群管理更輕鬆高效。
▎場景四：監控訂單與銷售數據，自動發送社群貼文
在電商經營中，訂單數據與商品銷售數據的即時監控是提升業績的關鍵。AI 代理人可以每小時關注當日營業額，當發現銷售未達目標時，會主動篩選當日銷售表現最佳的商品，自動生成社群貼文並發送，以擴展商品曝光並提升銷售轉化。
任務一：AI 代理人監控訂單數據
AI 代理人每小時檢查當日訂單數據，判斷是否達標。如果未達標就會觸發（可以自行設定當日總金額未達 xx 元）。
任務二：AI 代理人提供當日商品概況數據
此任務的 AI 代理人會提供當日商品概況數據，並連同任務一，將結果一併傳送給任務三的 AI 代理人。
任務三：社群 AI 代理人撰寫貼文
接收到商品資訊後，AI 社群代理人會根據商品列表資料，挑選 1 個適合發佈在 Facebook 的商品，並撰寫貼文。
- 貼文包含 標題、商品連結。
- 參考「提袋率」、「購買率」指標（品牌可依需求自訂）。
任務四：AI 社群代理人自動發布貼文
貼文完成後，AI 社群代理人會根據設定的發文規則，建立貼文並自動發布至 Facebook，或是也可以不立即發布， 一樣先將草稿寄信件給你，確認無誤再發文。
透過 AI 代理人，品牌能夠即時調整行銷策略，不再需要手動檢查銷售數據或臨時發想促銷貼文，讓行銷活動更加智慧與高效。
▎場景五：智慧判讀天氣，發送社群貼文
如果你的品牌與天氣變化息息相關，那麼你一定要善加利用這個任務流。AI 代理人可以根據設定的天氣條件（如溫度高於 XX 度或低於 XX 度），自動挑選適合的商品並展示在網站上。
任務 1：請 AI 代理人查看天氣條件
請 AI 代理人監測一週天氣，並與你的預設條件進行比對。例如，你可以設定 「當台北氣溫低於 XX 度」，當氣溫達到條件時，AI 代理人就會觸發下一步行動。
任務 2：AI 代理人搜尋站內合適商品
AI 代理人會在你的網站內搜尋符合當前天氣條件的商品，你可以預先輸入適合天氣變化時推薦的商品清單，讓 AI 依據條件自動篩選。
任務 3：AI 代理人挑選商品
AI 代理人會根據設定的指標（如商品名稱或關鍵字），挑選最適合當前天氣的商品，並整理出商品與連結。
任務 4：AI 代理人生成社群貼文
AI 代理人會根據選定的商品連結，自動撰寫貼文內容，包含標題、內文、Hashtag 及 UTM 追蹤碼，並根據發文規則選擇自動發布至 Facebook 或存入草稿區，供你確認後再發佈。
AI 代理人的應用並非固定不變，而是可以根據需求靈活調整，每個任務流都能根據你的業務場景進行優化與擴展。例如，你可以創建一個專門負責審稿的 AI 代理人，在貼文、文章撰寫任務流中增加這個角色，確保內容品質。
這些任務流可以是單次執行，也可以設定為持續運行，讓 AI 代理人自動監測、分析與執行任務，不斷提升行銷與營運效率。品牌可以根據自身需求，創建更多角色與流程，讓 AI 代理人成為真正的數位員工，助力增長。
AI 代理人時代，你準備好了嗎
我們正在見證一場生產力的革命，AI 代理人不只是技術工具，而是顛覆企業運營模式的核心變革。未來不再是「AI 會不會取代人？」，而是「誰能更快的讓 AI 為自己所用？」。當市場競爭加劇，企業需要的不只是 AI，而是能將 AI 變成實戰利器的領導者。
就像一場高效運轉的廚房協作遊戲，每道料理的完成，都依賴精準的拆解與分工。而你，不只是技術的使用者，而是指揮這場數位戰略的主廚。你的 AI 代理人們正等待你的指令，如何拆解流程、如何讓它們各司其職，決定了你的組織是否能夠真正邁入 AI 時代。
未來的競爭力，不僅取決於技術的導入，更在於你如何組織 AI 資源、拆解工作流程，讓 AI 代理人成為品牌成長的關鍵推手。
揭露資訊：本篇文章部分內容經 AI 工具整理，並由 Instag 內容團隊審核與修正，以確保準確性與實用性。
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